Умови використання

Останнє оновлення: 13 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між Van Gogh's Studio (далі — «Студія») та відвідувачами нашого сайту та учасниками майстер-класів (далі — «Клієнт»).

Використовуючи наш сайт або бронюючи майстер-клас, ви погоджуєтесь з цими умовами.

2. Послуги

Студія надає наступні послуги:

• Майстер-класи з живопису
• Майстер-класи з епоксидної смоли
• Індивідуальні заняття з мистецтва
• Групові творчі заходи

3. Бронювання та оплата

3.1 Бронювання

• Бронювання здійснюється через сайт або за телефоном
• Бронювання вважається підтвердженим після отримання підтвердження від Студії
• Кількість місць на кожному майстер-класі обмежена

3.2 Оплата

• Оплата здійснюється до початку майстер-класу
• Ми приймаємо готівку та безготівкові платежі
• Ціни вказані на сайті та можуть змінюватися

4. Скасування та повернення коштів

4.1 Скасування клієнтом

• За 48+ годин до початку — повне повернення коштів
• За 24-48 годин до початку — повернення 50% вартості
• Менше ніж за 24 години — кошти не повертаються

4.2 Скасування Студією

У разі скасування майстер-класу з боку Студії, ми пропонуємо:

• Повне повернення коштів, або
• Перенесення на іншу дату

5. Правила поведінки

Під час відвідування Студії, Клієнт зобов'язується:

• Дотримуватися правил безпеки
• Бережно ставитися до обладнання та матеріалів
• Не заважати іншим учасникам
• Слідувати інструкціям викладача

6. Авторські права

6.1 Роботи клієнтів

Усі твори, створені Клієнтом під час майстер-класу, є власністю Клієнта.

6.2 Фото та відео

• Студія може фотографувати процес та результати для маркетингових цілей
• Ви можете попросити не публікувати ваші фото
• Контент сайту захищений авторським правом

7. Відповідальність

7.1 Обмеження відповідальності

Студія не несе відповідальності за:

• Пошкодження особистих речей через недбалість Клієнта
• Алергічні реакції на матеріали (повідомте про алергії заздалегідь)
• Результати роботи, що не відповідають очікуванням Клієнта

7.2 Техніка безпеки

• Перед початком майстер-класу проводиться інструктаж
• Клієнт зобов'язаний дотримуватися всіх правил безпеки
• При роботі з епоксидною смолою надаються засоби захисту

8. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

9. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спір передається на розгляд відповідно до законодавства України.

10. Зміни до умов

Студія залишає за собою право змінювати ці умови. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

11. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цих умов:

• Адреса: вул. Казимира Малевича, 89, Київ 03150
• Email: info@vangoghs.studio